Découvrez ici comment afficher les commandes de vos produits.

1. Pour afficher l'aperçu des commandes, vous disposez des possibilités suivantes :
   • Pour afficher uniquement les nouvelles commandes reçues, cliquez sur Commandes > Boîte de réception.
   • Pour afficher toutes les nouvelles commandes, cliquez sur Commandes > Commandes.
   

   Conseil : Vous pouvez filtrer l'aperçu des commandes. Pour afficher les filtres, cliquez sur la flèche à gauche du champ de recherche.
2. Pour afficher les détails d'une commande, vous disposez des possibilités suivantes :
   • Pour afficher les détails dans la même fenêtre, cliquez sur le numéro de commande dans l'aperçu des commandes.
   • Pour afficher les détails dans une nouvelle fenêtre, cliquez sur le symbole placé avant le numéro de commande dans l'aperçu des commandes.
   Conseil : Une fois les détails d'une nouvelle commande ouverts :

   • le statut de cette commande devient « Visualisée » (voir Modifier le statut de commandes)
   • la commande n'est plus affichée dans celles nouvellement reçues
   • un e-mail correspondant au nouveau statut est automatiquement envoyé au client

     La condition préalable est que vous ayez activé cette option dans les Événements e-mail (voir Configurer des événements e-mail).

3. Pour afficher les commandes d'un client, procédez comme suit :
   1. Dans l'aperçu des commandes, cliquez sur le nom du client.
   2. Cliquez sur Commandes.